Matthias Frücht

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

• Es kann nur über die von Google zugelassenen Zahlungsmöglichkeiten bezahlt werden.
  Diese sind:
  
  • Kreditkarte
  • Handyrechnung ( nicht für alle Netzbetreiber möglich )
  • Guthabenkarte ( erhältlich in den bekannten Elektronikmärkten, aber auch in einigen Supermärkten )
  • PayPal ( NEU ab Google PlayStore Version 4.8.19 und nicht in allen Ländern )
  • Google Support Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten

Wieso wird in der Legende 12:18 angezeigt, wenn ich doch 12.30 als Dienst Startzeit eingebe?

• Die Zeiten müssen im Dezimalsystem angegeben werden. Das bedeutet, dass 12:30 als 12.50 eingegeben werden müssen. Die Zeiten werden dann in der Legende wieder im gewohnten Uhrzeitformat 12:30 angezeigt. Diese Darstellung der Uhrzeit im Dezimalsystem nennt man auch Industrieminuten. Sie können die Zeiten über den Bleistift eingeben, dann werden diese automatisch in das Dezimalsystem umgerechnet.

Wofür wird die Berechtigung "INTERNET" benötigt?

• Die "INTERNET" Berechtigung wird für das Sichern und Wiederherstellen des Backups in und aus der Dropbox benötigt.

Wofür wird die Berechtigung "WRITE EXTERNAL STORAGE" benötigt?

• Die Berechtigung wird für die Share und BackUp/Restore Funktion benötigt. Es muss die Datei zwischengespeichert werden, damit diese dann versendet werden kann.
  Die Dateien sind auf der internen SD Karte im Ordner MeinDienstplan abgelegt.

Wofür wird die Berechtigung "READ_CALENDAR / WRITE_CALENDAR" benötigt?

• Die Berechtigungen sind nötig, damit ein Eintragen der Dienste in den Kalender möglich ist. So taucht Ihr Dienstplan auch in Ihremn normalen Handykalender auf.

Wofür wird die Berechtigung "WAKE_LOCK" benötigt?

• Die Berechtigung ist erforderlich, damit die Dienstplan Widgets auch aktualisiert werden können.

Kann die App auf meine Dropbox Daten zugreifen?

• Die App kann nur auf den MeinDienstplan Ordner im Ordner Apps zugreifen. Auf alle anderen Ordner hat die App keinen Zugriff. Weiter werden Sie bei jedem Zugriff, Sicherung sowie bei der Wiederherstellung in oder aus der Dropbox, um Erlaubnis gefragt. Sie müssen über die Dropbox App oder die Dropbox Webseite den Zugriff jedes mal bestätigen.
  

Wie kann ich einen Dienst ändern?

• Sie können einen Dienst ändern, indem Sie den entsprechenden Dienst in der Legende anklicken.
  

Wie kann ich ich den Dienstplan mit einem anderen Synchronisieren?

• Eine Synchronisation der App über mehrere Geräte ist nicht möglich.
  
• Sie können die Dienste über die App in einen Kalender eintragen und diesen für andere freigeben. Sehen Sie hier

Wie kann ich ich den Dienst einem Tag zuordnen?

• Indem Sie den entsprechenden Tag anklicken. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Eintragsmethode auswählen können.
  • Dienst eintragen
  • neuer Schichtzyklus
  • sehen Sie sich das Video im HowTo an.

Wie komme ich zur Zeiterfassung?

• Zur Zeiterfassung kommen Sie, indem sie lange auf den entsprechenden Tag klicken und den Punkt Arbeitszeiterfassung auswählen.
  

Wie berechnet sich die Arbeitszeiterfassung?

• Die Stundenberechnung erfolgt für die:
  • Wochen Arbeitszeit:
    Mo - So (7 Tage), immer die Woche, die ausgewählt wurde.
  • Monats Arbeitszeit:
    01.10 - 31.10 für Oktober, immer der aktuelle Monat der ausgewählt wurde.
  • Sum Arbeitszeit:
    01.10.14 - 31.10.15 Wenn der 1. Dienst am 01.10.14 eingetragen wurde und der aktuelle Monat Oktober 2015 ausgewählt wurde. Es können auch Dienste im November eingetragen sein. Diese werden aber erst der Summe hinzu addiert, wenn der November ausgewählt wurde.
  • Jahres Arbeitszeit: (comming soon)
    immer vom 01.01 bis zum letzen Tag des gewählten Monats. Siehe auch SUM Arbeitszeit.

Warum werden auf meinem Handy die Ferien nicht angezeigt.

• Bitte prüfen Sie, ob Sie in den Einstellungen die Ferien für Ihr Bundesland ausgewählt haben. Sollten Sie die Möglichkeit der Ferienauswahl nicht vorfinden, prüfen Sie bitte die Spracheinstellung auf Ihrem Handy. Wählen Sie Bitte "Deutsch - Deutschland" aus. Die Ferien sind nur in Deutschland verfügbar.

Kann ich die Dienste über Outlook einstellen?

• Nein das geht leider nicht. Sie können allerdings in der Vollversion den Dienstplan via ICalendar exportieren und in Outlook importieren. (Wichtig keine Syncronisation)!

Wie funktioniert das mit dem eintragen / freigeben des Dienstplanes über den Google-Kalender?

• Hierzu bitte das HowTo Nutzung des Google-Kalender durchlesen.

Die App hängt sich nach dem Wiederherstellen des BackUp auf

• Das Problem tritt auf, wenn ein "," im Usernamen oder Dienstnamen angegeben wird. Hier hilft momentan nur das löschen der Daten über die Android Einstellungen (Einstellungen -> Anwendungsmanager -> Mein Dienstplan -> Daten löschen).
  Eine Lösung ist mit der Version 1.9b eingespielt.

Wie kann ich das BackUp auf ein anderes Handy importieren?

• Voraussetzung ist die Installation des Mein Dienstplan Unlocker auf beiden Handys. Eine Anleitung finden Sie in dem HowTo

Ich bekomme eine Fehlermeldung beim Download der App aus dem PlayStore.

• Es kommt vor, dass es Probleme beim Download aus dem Play Store gibt. Einen Grund kann ich Ihnen nicht nennen. Es liegt nicht an der App. Es scheint ab und zu Probleme mit dem PlayStore zu geben.
  Bitte versuchen Sie folgende Punkte:
  • versuchen Sie den Download zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
  • Nutzen Sie die Hilfestellung von Google: https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/6241347?hl=de&rd=2
  • Wenden Sie sich an den Google Support über das Kontaktformular über den genannten Link.

Mein Dienste werden lokal auf meinem Handykalender (z.B. S Planer) in den korrekten Dienstfarben gekennzeichnet. Wenn ich diese Dienst mit meinem Google Account synchronisiere werden alle Dienste in nur einer Farbe (Kalenderfarbe) angezeigt.

• Das Problem liegt hier in der Googlesynchronisation. Google überschreibt, oder wertet diese Farbatribute nicht aus. Daher werden die Farben bei der Synchronisation durch Google leider überschrieben oder entfernt. Leider hat die Mein Dienstplan App hier keinen Einfluss.

Konnte Ihre Frage nicht beantwortet weden, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.